ثمانية أسابيع حتى الإطلاق، ثم إيقاع ثابت
هذا ما يحدث بعد أن ترسل الموجز: من يتولى ماذا، ومتى، وكيف تتابع ذلك.
كم يستغرق مشروع مع Guardino Technologies؟
يستغرق مشروع مع Guardino Technologies 8 أسابيع من توقيع العقد إلى الإطلاق، ثم يستمر ضمن برنامج شهري بعقد مدته 12 شهراً. يستغرق الموجز على هذا الموقع نحو 10 دقائق، ويصلك ملخص مكتوب بالأسعار عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق. ثم يصلك العقد ورابط دفع للدفعة الأولى، وهي 40% من برنامج الإطلاق، خلال يوم عمل واحد. تُعقد ورشة الاستكشاف في الأسبوع الأول وتثبّت النطاق والجدول الزمني. وتراجع التصميم في جولتي مراجعة؛ وعند الاعتماد تُستحق الدفعة الثانية، وهي 30%، ويبدأ البناء. وفي الأسبوع 8 تُطلق المنصة ولوحة التحكم والقياس والأتمتة، مع التدريب ووثائق التسليم و30 يوماً من الدعم ذي الأولوية؛ وتُستحق الدفعة الأخيرة، 30%، عند الإطلاق. وأول 30 إلى 45 يوماً بعد الإطلاق فترة تعلّم لمنصات الإعلانات. بعد ذلك يثبت الإيقاع: تقرير كل يوم اثنين في الساعة 08:00، واجتماع استراتيجي كل شهر، ومراجعة كل ربع سنة.
الأسابيع الثمانية الأولى
لكل خطوة مسؤول وتاريخ، وترى الاثنين منذ اليوم الأول.
- 1
الموجز
نحو 10 دقائق
تختار برنامجاً وتجيب عن خمس خطوات قصيرة على هذا الموقع: الشركة والأهداف والقنوات والتوقيت وبيانات التواصل.
- 2
الملخص المكتوب
خلال دقائق
يصلك اختيارك والأسعار والخطوات التالية بالبريد الإلكتروني، موجّهاً إليك باسمك، مع رقم مرجعي.
- 3
العقد ورابط الدفع
خلال يوم عمل واحد
نرسل العقد ورابط دفع للدفعة الأولى، وهي 40% من برنامج الإطلاق.
- 4
ورشة الاستكشاف
الأسبوع الأول
نرسم خريطة المنتجات والعملاء والقنوات ومصادر البيانات والتكاملات، ثم نثبّت النطاق والجدول الزمني.
- 5
اعتماد التصميم
قبل البناء
تراجع التصميم في جولتي مراجعة. وعند الاعتماد تُستحق الدفعة الثانية، وهي 30%، ويبدأ البناء.
- 6
الإطلاق
الأسبوع الثامن
تُطلق المنصة ولوحة التحكم والقياس والأتمتة. ويبدأ التدريب وتسليم وثائق التشغيل و30 يوماً من الدعم ذي الأولوية. وتُستحق الدفعة الأخيرة، 30%، عند الإطلاق.
السنة الأولى، ربعاً بربع
يعمل البرنامج الشهري بعقد مدته 12 شهراً، ولكل ربع مهمة.
- 1
الإطلاق والتعلّم
تنطلق المنصة، ويبدأ محرك المحتوى، وتعمل الحملات الأولى. أول 30 إلى 45 يوماً فترة تعلّم لخوارزميات الإعلانات، وتُقرأ النتائج على هذا الأساس، لا مقابل هدف نهاية السنة.
- 2
التوسّع
تحصل الحملات التي أثبتت جدواها على ميزانية أكبر. وتُجدَّد المواد الإبداعية وفق جدول، وتبدأ تدفقات البريد الإلكتروني وWhatsApp في جلب طلبات متكررة.
- 3
التوسّع في القنوات
Google Shopping وPerformance Max، والأسواق الإلكترونية، وبوابة B2B أو أسواق جديدة، بحسب ما تشير إليه البيانات بشأن الخطوة التالية.
- 4
ترسيخ النتائج والاستعداد للموسم
الاستعداد لموسم الذروة، وجداول المخزون والحملات، ومراجعة السنة مقابل الأهداف المحددة في البداية.
أربعة روبوتات، وفريق واحد
العمل المتكرر يجري على خوادمنا الخاصة، لا داخل برمجيات يملكها غيرنا. ولكل روبوت مخرجات محددة يمكنك فحصها.
روبوت المحتوى
يخطط المنشورات وينتجها ويجدولها على 7 منصات انطلاقاً من بيانات منتجاتك وتقويمك.
من 60 إلى 90 منشوراً شهرياً
روبوت الإعلانات
يراقب أداء الحملات يومياً، وينقل الميزانية ويوقف ما لا ينجح، ضمن القواعد التي يضعها الفريق.
تعديلات يومية، وملخص أسبوعي
روبوت التواصل
يرسل رسائل الطلب والشحن والسلة المتروكة عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp، ضمن قواعد İYS وKVKK.
رسائل العملاء في وقتها
روبوت العمليات
يزامن المخزون والطلبات والفواتير بين المنصة والأسواق الإلكترونية ونظام الفوترة لديك.
مزامنة المخزون والطلبات والفواتير
content-bot run --weekجُدول 18 منشوراً على 7 منصاتads-bot run --dailyنُقلت الميزانية وأُوقفت مجموعتان إعلانيتانcomms-bot run --opted-inأُرسلت إشعارات الشحن بعد فحص الموافقةops-bot run --nightlyتمت مزامنة المخزون والطلبات والفواتيرتقرير الاثنين 08:00 قيد الإعدادإيقاع التقارير
التقرير الأسبوعي
كل يوم اثنين في الساعة 08:00 يصلك تقرير بالمبيعات والزيارات وأداء الإعلانات والمحتوى المنشور خلال الأسبوع.
اجتماع الاستراتيجية الشهري
مرة كل شهر نراجع الأرقام معاً، ونقرر ما نوسّعه وما نوقفه، ونضع خطة الشهر التالي.
المراجعة الربع سنوية
كل ربع سنة نقارن النتائج بالأهداف، ونراجع الميزانية، ونعدّل خطة الربع التالي.
كيف نقيس
كل رقم في التقرير يبيّن مصدره. هذه هي القواعد التي نحتسب بها، ولا تتغير من أسبوع إلى آخر.
ما الذي يُحتسب عملية بيع
تُحتسب الطلبات والإيرادات والعملاء الجدد في قاعدة بيانات متجرك نفسه، لا في لوحات الإعلانات التي قد تنسب عملية البيع الواحدة إلى أكثر من قناة. والإيرادات هي الطلبات المكتملة مطروحاً منها المرتجعات والإلغاءات، وهو التعريف نفسه الذي يُفوتَر على أساسه النموذج ب.
مقياسان لتكلفة الاكتساب (CAC)
تكلفة الاكتساب الإعلامية هي الإنفاق الإعلاني مقسوماً على عدد العملاء الجدد. أما تكلفة الاكتساب الكاملة فتضيف تكاليف الفريق والوكالة والأدوات والمواد الإبداعية عن الفترة نفسها. والقرارات تُتخذ على أساس الثانية.
نافذة الإسناد
تنسب كل منصة إعلانية المبيعات إلى نفسها ضمن نافذة الإسناد الخاصة بها، لذا يختلف مجموعها عن مجموع متجرك. وتُحدَّد النافذة التي يعتمدها التقرير في ورشة الاستكشاف، وتُدوَّن في التقرير وتبقى ثابتة، لتُقارَن الأسابيع بالمقياس نفسه.
فترة التعلّم
يحصل الحساب الإعلاني الجديد أو هيكل الحملات المعاد بناؤه على 30 إلى 45 يوماً قبل الحكم على نتائجه. وحتى ذلك الحين نضبط الهيكل والمواد الإبداعية بدل ملاحقة الأرقام المبكرة.
تقرير يوم الاثنين
كل يوم اثنين في الساعة 08:00: المبيعات والزيارات وأداء الإعلانات والمحتوى المنشور ذلك الأسبوع، بالتعريفات نفسها كل أسبوع.
الأهداف
الأهداف أهداف إدارية نعمل على بلوغها، وليست ضمانات. وتقارن كل مراجعة ربع سنوية النتائج بها.
من يتولى ماذا
ثلاثة أطراف، وحدود واضحة.
أنت
معرفة المنتجات، والتسعير، والمخزون، والموافقات، وميزانيات الإعلانات التي تدفعها مباشرة للمنصات. تصلك طلبات قرار، لا قائمة مهام.
الروبوتات
جدولة المحتوى، وتعديلات الإعلانات، ورسائل العملاء، ومزامنة العمليات. تعمل ضمن قواعد يضعها الفريق ويسجّلها.
الفريق
الاستراتيجية والتصميم والهندسة وإدارة الإعلانات والتقارير. الأشخاص أنفسهم طوال مدة العقد.